8 questions à poser à votre équipe pour garantir une campagne inclusive

1. Ce visuel reflète t-il une diversité authentique ?

Éviter les clichés ou la sur-représentation qui ne reflète pas la réalité.

Exemple : préférer représenter une personne ayant le syndrome de Down en train de

sortir avec ses ami·es plutôt que chez ses parents (= suppose une dépendance).

2. Le langage inclut-il toutes les identités et orientations ?

Éviter les expressions discriminantes, sexistes ou hétéronormatives. 

Exemple : privilégier des termes comme "parents" au lieu de "père et mère" pour inclure les familles homoparentales.

3. Les choix design sont-ils accessibles à tou·tes ?

Faire en sorte que les polices, couleurs et contrastes soient lisibles par les personnes malvoyantes, et que les supports soient adaptés pour des utilisateur·ices d’aides techniques comme les lecteurs d’écran. 

Exemple : sous-titrer une vidéo avec les codes pour personnes malentendantes pour les rendre accessibles à un maximum de personnes.

4. Qui risque d’être exclu·e ou invisibilisé·e par cette campagne ?

Identifier les groupes qui ne sont pas représentés et/ou dont les besoins ne sont pas pris en compte.

Exemple : minorités ethniques, communautés LGBTQIA+, seniors, personnes grosses, familles mono-parentales, etc.

5. La diversité est-elle reflétée de façon intersectionnelle ?

Éviter des représentations simplistes qui perpétuent les stéréotypes.

Exemple : montrer une femme noire leader pour briser les stéréotypes de genre et d’ethnie.

6. Les personnes impliquées dans la conception sont-elles concernées ?

Rien ne remplace l’expertise et le vécu des personnes directement touchées par les sujets abordés. Leur retour garantit une pertinence et une authenticité accrues.

Si aucune personne de l’équipe n’est concernée, prendre le temps de faire appel à des personnes externes à l’équipe pour avoir leurs retours.

7. Les références culturelles utilisées sont-elles appropriées ?

L’objectif est d’éviter l’appropriation culturelle et/ou les stéréotypes racistes surtout lorsqu’on utilise des éléments visuels, langagiers ou symboliques issus d’une culture particulière.

Exemple : dans cette pub, une femme asiatique est représentée avec des baguettes pour manger une pizza ce qui la tourne en ridicule. Depuis cet incident, la marque est toujours très mal perçue en Chine.

8. Cette campagne change-t-elle les normes ou les mentalités ?

Une campagne inclusive peut aller au-delà de la représentation pour avoir un impact plus large !

Exemple : montrer des modèles qui changent des représentations habituelles.

Nous sommes l'agence Intrépide, agence de communication et de design dédiée à la diversité et l'inclusion. On accompagne tout type de structure pour rendre leurs supports de communication inclusif et non-excluant.

Un projet ? Des questions ?

Contactez-nous :

justine@agence-intrepide.fr

+33 (0)7 84 16 91 34